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赴澳游出臺禁令：導游不得脅迫游客購物

來源：  瀏覽數(shù)【1540】 發(fā)布時間：2012/2/28 9:53:15

繼《內地赴港團體游游客須知》發(fā)布后，游客赴澳門旅游的權益也將受到保護了。成都晚報記者昨日獲悉，國家旅游局和澳門特別行政區(qū)旅游局分別發(fā)出通知，從本月起，內地與澳門同時實施《內地居民赴澳旅游組團社與地接社合同要點》，其中明確，雙方在簽訂合同的過程中，要“特別指出在澳門的購物場所、購物次數(shù)、停留時間”，并專門強調“反對脅迫游客購物”。

　　記者注意到，《內地居民赴澳旅游組團社與地接社合同要點》明確了六大要點，其中，雙方必須在合同中確認旅游團吃、住、行、游、購、娛的具體安排，并特別指出在澳門特別行政區(qū)的購物場所、購物次數(shù)、停留時間。同時，旅游團團費須注明包含項目、支付數(shù)額、支付時間、支付方式，如有自費項目，須注明內容和價格。

　　記者注意到，為了限制強制購物的情況發(fā)生，合同要點中還特別強調了“地接社和委派的導游不得欺騙或脅迫游客購物或強行要求游客參加需要另行自費的項目”，同時，“堅決維護游客合法權益，反對脅迫游客購物，如發(fā)生此類事情，領隊有及時報告的義務?！绷硗夂贤c也對價格方面作出了規(guī)范：“組團社不得以低于接待服務成本的價格招攬游客”，“地接社不得以低于接待服務成本的價格向內地組團社報價并承接旅游團”。

　　昨日，四川某旅行社有關負責人表示，合同范本已經(jīng)下發(fā)到旅行社了，此舉將進一步規(guī)范旅游市場秩序，對旅行社以零負團費收客的行為給予抑制，同時，廣大游客亦可根據(jù)合同內容來監(jiān)督旅行社的行為。
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